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熱點新聞

公司總裁沈小鈞至山東分公司現場督導保險市場亂象整治工作

    7月10日,渤海財險總裁沈小鈞一行至山東分公司督導亂象整治工作, 公司助理總裁毛明光、綜合管理部負責人于濤陪同。

    在督導會議上,沈總對山東分公司落實《中國銀保監會辦公廳關于進一步深化保險業市場亂象整治工作的通知》要求開展的相關工作予以肯定,并對下一步工作提出五點要求。一是認真學習,高度關注。分公司各級管理層要進一步深入研讀學習文件,深刻領會監管精神,思想上要和監管單位保持高度一致。分公司要確保把此次市場亂象整治工作推向深入,不能上緊下松,只停留在分公司層面。全體員工要認真學習,保證工作和生活的合規底線。二是突出重點,關注熱點。對老百姓反映強烈的投訴問題要高度關注,當前銀保監消保局將客戶投訴作為工作重中之重,分公司要高度重視客戶服務工作,要把消費者權益保護作為重點工作,切實解決投訴率高的問題。 三是全面自查,不留死角。山東分公司規模大,下級機構多,管理鏈條長,各項風險隱患更要抓早抓小,防范于未然。通過這次自查整改工作把問題解決在萌芽狀態,包括人員的日常工作管理、生活管理、業務流程管理等,要全面自查,不留死角。四是強化工作,明確責任。管理人員要做好本職工作,盡職履責,日常各項工作要明確職責,嚴格考核到人。領導更要勇于擔當,要自查整改徹底到位,不能再出現新的問題。五是統籌兼顧,標本兼治。在自查整改的基礎上,建立完善長效機制,建立各級領導負責的問責機制,全面提升經營管理水平,特別是三、四級機構,要建立一把手負責制,管理要一抓到底,切實將機構管理提升到新的水平。山東分公司是領頭羊,是出經驗的地方,整體管理要再上新水平。

    會上,山東分公司負責人田志軍就分公司深化保險業市場亂象整治工作進行了匯報,山東分公司總經理室成員、分公司中層全體人員參加會議。

     

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