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熱點新聞

中國銀保監會沈海波副局長一行蒞臨渤海財險調研指導工作

    2018年9月10日下午,中國銀保監會保險消費者權益保護局沈海波副局長、邊琪處長等一行在天津保監局辦公室韓彥冬副主任、消保處潘印安副處長的陪同下蒞臨渤海財險天津分公司,就渤海財險開展2018年“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好網民”活動情況現場指導工作。渤海財險總裁沈小鈞、副總裁劉天賦、總公司有關部門負責人、天津分公司總經理齊石以及分公司相關人員參加。

    步入渤海財險天津分公司職場,沈海波副局長一行首先參觀指導了分公司營業場所和辦公區域的活動布置宣傳情況。隨后,沈總主持召開會議,專題匯報了渤海財險部署開展2018年“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好網民”活動的工作情況。

    沈總介紹,渤海財險發展以來,在中國銀保監會和天津保監局科學高效的監管下,嚴格落實各項保險監管要求,堅持以質量效益為中心,立足長遠,強化管控,打造特色,拓寬服務領域,發揮保險功能,服務地方經濟社會發展,各項事業取得長足進步。在下一步工作中,公司將緊跟監管步伐,繼續堅持質量效益導向不動搖,繼續深化體制機制改革,繼續強化底線思維意識。作為總部設立在天津的保險公司,將進一步發揮主體責任,創新服務,尤其要著力加強保險產品在社區的推廣力度,強化金融產品與百姓的互動性,不斷提升金融宣傳活動的有效性和影響性,積極營造學金融、懂金融、用金融的良好社會環境,促進金融保險行業的持續健康發展。

    沈海波副局長對渤海財險落實開展2018年“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好網民”活動所做工作給予充分肯定,并對下一步工作提出了兩點意見。一是要充分結合保險行業特點,緊緊圍繞宣傳主題,以活動的方式向公眾介紹保險保障服務功能與作用,讓公眾更好的了解保險,更好的展現保險的專業性、公益性和社會性。二是要將金融知識宣傳工作體現日常性和延續性,要把宣傳教育工作與公司日常活動有機結合,通過此次活動開展,及時總結發現問題,收集意見并改進完善,從而推動保險行業健康持續發展。

    邊琪處長對公司下一步有效推動活動開展提出三點工作要求。一是當前金融保險教育宣傳工作越來越重要,要高度重視,通過對消費者加強宣傳教育,從而對消費者投訴的問題得到有效解決。二是要加強主體意識,將誠信經營理念有效貫穿公司經營各環節,通過建立雙向公正誠信,從根本上解決與消費者的潛在矛盾,從而有效維護市場秩序。三是宣傳工作一定要堅持差異化,要分區域、分組,根據不同節奏推進宣傳工作,不斷改善客戶體驗,提升宣傳效果。

    會上,劉總代表總公司匯報了公司整體部署推動情況,齊總代表天津分公司匯報了分公司落實活動要求開展活動情況。

     

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